Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

Bevor Du Dich bei Moderne-Kerzen.de registrierst oder bei uns einkaufst, lies Dir bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wenn Du einen Kauf abschließt, akzeptierst Du automatisch unsere aktuellen Geschäftsbedingungen.

 

 

Newsletter und SMS:

 

Wenn Du Dich für unseren Newsletter/SMS anmeldest, stimmst Du der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten in Form der E-Mail Adresse/telefonnummer durch Moderne-Kerzen.de (Verantwortlicher für die Verarbeitung) zu. Ich bin darüber informiert und mir ist bewusst, dass ich jederzeit meine Zustimmung zurückziehen kann. Dies kann entweder über den Link im zugeschickten Newsletter/SMS oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgen. Ich bin darüber informiert und mir ist bewusst, welche Rechte ich nach der Datenschutz-Grundverordnung habe – beispielsweise mein Recht Einsicht und Änderung meiner personenbezogenen Daten zu gewähren. Ich bin mir bewusst darüber, dass es weitere Informationen von den Verantwortlichen für die Verarbeitung der Daten über den Gebrauch der personenbezogenen Daten gibt, welche hier einsehbar sind.

 

Unser Umgang mit personenbezogenen Daten:

 

Wir speichern die personenbezogenen Daten, die Du auf unserer Webseite angegeben hast. Diese personenbezogenen Daten werden im Einklang mit dem Datenschutzgesetz verwaltet. Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert, sondern werden durch den Zahlungsdienstleister und NETS verwaltet. Moderne Kerzen verfügt über ein SSL-Zertifikat und erfüllt die Anforderungen für PCI DSS. Hier weiterlesen.

 

 

Zahlung:

 

Beim Einkauf bei Moderne-Kerzen.de kannst Du mit Visa und Mastercard, sowie mit PayPal bezahlen.

 

Wir akzeptieren keine Zahlungen per Nachnahme.

 

 

Lieferung:

 

Deine Bestellung wird via DHL verschickt. Mit der Sendungsnummer kannst Du Dein Paket von unserem Lager bis zum nächstgelegenen Zustellungsort verfolgen (Wichtig!: Gilt nicht für Briefpost).

 

 

 

Allgemeine Lieferbedingungen:

 

 

Du erhältst immer eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Dein Paket aus unserem Lager verschickt wurde. Sollte sich die Lieferung mal verzögern, hast Du als Kunde die Möglichkeit, Deinen Kauf zu stornieren. Wenn ein Paket nicht abgeholt, nicht entgegengenommen bzw. eine falsche Adresse während des Bestellprozesses angegeben wurde, fällt für die Rücksendung eine Liefergebühr von €4,35 an. Die Kosten für die Rücksendung werden dann vom Kunden getragen. Wir liefern ausschließlich nur innerhalb Deutschlands.

 

Transportschäden:

 

Wenn Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast, kannst Du dies über unser e-mail kundenservice@moderne-kerzen.de melden. Falls Du bereits bei der Anlieferung erhebliche Schäden an Verpackung und Inhalt bemerkst, kannst Du die Annahme der Lieferung verweigern. Sie wird dann an uns zurückgeschickt.

 

Produktinformation:

 

Bei Moderne-Kerzen.de sind wir immer bemüht, genaue und richtige Informationen über unsere Produkte bereitzustellen. Fehler können leider trotzdem auftreten. Falls Du einen Fehler findest, dessen Beseitigung Du als notwendig betrachtest, wären wir dankbar für einen Hinweis.

 

Produktdarstellung:

 

Falls das Aussehen der gelieferten Ware von dem im Shop angezeigten Produktabbildungen abweicht, ist dies kein Mangel am Produkt und eine Reklamation ist auf Grund dessen nicht möglich. Unterschiede können in der Regel auf eine Sortimentserneuerung seitens der Hersteller zurückgeführt werden. Gerne nehmen wir jedoch Feedback über solche Abweichungen entgegen.

 

Urheberrecht:

 

Alle auf Moderne-Kerzen.de veröffentlichten Inhalte sind Eigentum der Moderne-Kerzen.de und durch schwedisches, deutsches und internationales Urheberrecht geschützt. Dies bedeutet, dass Marken, Handelsnamen, Produktnamen, Produktinformationen einschließlich Produktbeschreibungen, Bilder/Grafiken, Gestaltung/Layout und andere Inhalte auf Moderne-Kerzen.de nicht ohne besondere, ausdrückliche Genehmigung der Moderne-Kerzen.de heruntergeladen, kopiert oder anderweitig verwendet werden dürfen.

 

Widerrufsrecht:

 

Wenn Du bei Moderne-Kerzen.de bestellst, hast Du immer 14 Tage Zeit, um Deinem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

 

 

Falls Du Deinen Kauf widerrufen möchtest, musst Du uns (Moderne-Kerzen.de , Schleswiger Straße 101, 24941 Flensburg, service@Moderne-Kerzen.de) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. So können wir besonders reibungslose Abwicklung Deiner Rücksendung gewährleisten und Missverständnisse vermeiden.

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, müssen wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, sofort und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem wir Deine Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Du bei Deinem entsprechenden Einkauf bezahlt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes mit Dir vereinbart. Dir entstehen durch die Rückzahlung auf jeden Fall keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis dafür erbracht hast, dass Du die Waren zurückgeschickt hast, je nachdem, was zuerst eintritt.

 

Du musst die Waren sofort und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf des Vertrags Bescheid gegeben hast, an uns zurücksenden bzw. zurückgeben. Diese Frist hältst Du ein, indem Du uns die Waren vor dem Ablauf der vierzehn Tage zurückschickst. Du trägst die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Wenn an den Waren ein Wertverlust entstanden ist, musst Du nur dann für diesen aufkommen, wenn zu erkennen ist, dass Du etwas anderes mit den Waren gemacht hast, als für die Prüfung von Beschaffenheit, Zustand und Funktion dieser notwendig gewesen wäre.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

 

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Verbraucherschlichtungstelle

 

Die Moderne-Kerzen.de ist nicht verpflichtet an einem Streitschlichtungsverfahren, bereitgestellt von der EU-Kommission, teilzunehmen. Desweiteren können wir Dir die Teilnahme an einen solchen Verfahren nicht anbieten. Mehr Information zu dem genannten Schlichtungsverfahren findest Du hier http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind uns sicher, dass wir in jeder Situation auch auf dem normalen Wege eine Lösung finden werden, die alle Parteien zufriedenstellt.